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【原來她才是真正的銷售高手!】學起來,你一生受用,做人做事都成功

 
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【原來她才是真正的銷售高手!】學起來,你一生受用,做人做事都成功 觀看人數:2342  

 

【原來她才是真正的銷售高手!】

一老太太去買菜,路過四個水果攤。四家賣的蘋果相近,但老太太並沒有在最先路過的第一家和第二家買蘋果,而是在第三家買了一斤, 更奇怪的是在第四家又買了兩斤。

1、攤主一

老太太去買菜,路過水果攤,看到賣蘋果的攤主,就問道:「蘋果怎麼樣啊?」

攤主回答:「我的蘋果特別好吃,又大又甜!」。

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老太太搖搖頭走開了

(只講產品賣點,不探求需求、都是無效介紹,做不了單)

2、攤主二

老太太又到一個攤子,問:「你的蘋果什麼口味的?」

攤主措手不及:「早上剛到的貨,沒來得及嘗嘗,看這紅潤的表皮應該很甜」。

老太太二話沒說扭頭就走了。

(對產品瞭解一定是親自體驗出的,親自體驗感受出的才是賣點。

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只限於培訓聽到的知識,應對不了客戶)

3、攤主三

旁邊的攤主見狀問道:「老太太,您要什麼蘋果,我這裡種類很全!」

老太太:「我想買酸點的蘋果」。

攤主:「我這種蘋果口感比較酸,請問您要多少斤?」

老太太:「那就來一斤吧」。

(客戶需求把握了,但需求背後的動機是什麼?喪失進一步挖掘的機會,屬於客戶自主購買,自然銷售不能將單值放大)

4、攤主四

這時她又看到一個攤主的蘋果便去詢問:「你的蘋果怎麼樣啊?」

攤主:「我的蘋果很不錯的,請問您想要什麼樣的蘋果呢?」(探求需求)

老太太:「我想要酸一些的」

攤主:「一般人買蘋果都是要大的甜的,您為什麼要酸蘋果呢?」(挖掘更深的需求)

老太太:「兒媳婦兒懷孕了,想吃點酸的蘋果」

攤主:「老太太您對兒媳婦兒真是體貼啊,將來您媳婦兒一定能給您生一個大胖孫子。

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(適度恭維,拉近距離)幾個月以前,附近也有兩家要生孩子的,她們就來我這裡買蘋果,(講案例,協力廠商佐證)您猜怎麼著?這兩家都生了個兒子,(構建情景,引發憧憬) 你想要多少? (封閉提問,默認成交,適時逼單 ,該出手時就出手)

老太太:「我再來兩斤吧。」

老太太被攤主說得高興了(客戶的感覺有了,一切都有了)。攤主又對老太太介紹其他水果。

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攤主:「橘子也適合孕婦吃,酸甜還有多種維生素,特別有營養 (連單,最大化購買,不給對手機會),您要是給媳婦兒來點橘子,她肯定開心!(願景引發)」

老太太:「是嘛!好那就來三斤橘子吧。」

攤主:「您人可真好,媳婦兒要是攤上了您這樣的婆婆,實在太有福氣了!

」(適度準確拍馬屁,不要拍到馬蹄子上)

攤主稱讚著老太太,又說他的水果每天都是幾點進貨,天天賣光,保證新鮮(將單砸實,讓客戶踏實),要是吃好了,讓老太太再過來 (建立客戶黏性)。

老太太被攤主誇得開心,說「要是吃的好,讓朋友也來買」提著水果,滿意的回家了。

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【銷售賣什麼?】

【1.生客賣的是禮貌】

【2.熟客賣的是熱情】

【3.急客賣的是效率】

【4.慢客賣的是耐心】

【5.有錢賣的是尊貴】

【6.沒錢賣的是實惠】

【7.豪客賣的是仗義】

【8.時髦賣的是時尚】

【9.小氣賣的是利益】

【10.享受型賣的是服務】

【11.挑剔型賣的是細節】

【12.猶豫型賣的是保障】

【13.隨和型賣的是認同感】

以上…原來這才叫真正的銷售高手~

獻給正在銷售的好友們!~

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