有一天,一個生產管理主管遇到一件疼痛的事情----他下面的員工跟他說:”如果不加加班費,我們要拒絕加班了!” 這個事情你要注意,如果你要不向老闆彙報,有一天真的集體不加班了,你就麻煩了,老闆會說這麼嚴重的事情你為什麼不早向我彙報。 那你跟老闆說:“我們的員工說加班費低了,如果不加加班費,他們要拒絕加班了。”老闆聽了你的話,一定會說三個字:我知道了。
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他不會馬上回答你的話,然後他會親自去問員工:“聽說你們要不增加加班費,你們就不加班了,有這樣的事情嗎?”這時員工們保證會說:“不不不,哪有這樣的事情。” 員工和老闆說的話跟你說的不一樣,他們跟老闆最多說30%。這時候你就完了,老闆心想你想利用員工的情緒來控製我,這樣你就被吊在了半空中。
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那怎麼辦? 你就跟老闆說:“我們的加班費好像不如別人的高,也不要去調查調查?”老闆會說:“好,你到別人那裡去調查,你去就不要再回來了。”我們的胳膊不能夠向外彎。 這個主管很聰明,很會懂得應變,他走到老闆的辦公室,他站在那裡半天不說話。
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這時老闆就問他:“你有什麼事情?” 他說沒有事情。大家都知道說沒有事情就是有事情,老闆說你要有事情就說,他說我還是不說好了。 老闆會生氣地說:“什麼事情快說,不要吞吞吐吐的。
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”他說我說了你會生氣的,老闆說你說了不生氣。
你看他向你保證不生氣,你就安全了。 但是我們中國人,他向你保證不生氣,你說了他還是會生氣。
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他說:“我們的加班費已經很不錯了,可是偏偏有人說低了。” 老闆這時就會說:“說不定我們的加班費真的比別人低,那你去其他的工廠調查調查看。” 你說“不會的,我們的加班費不會比別人的低,不用調查了。” 老闆說:“你看你這個人就是這麼固執,快去調查去。” 他說:“好好好,我這就去。” 你這樣這個主管就輕鬆愉快,比赤裸裸的向老闆彙報效果好多了。
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